摘自微信公眾號:印刷企業(yè)家(原創(chuàng):王三好)
在國內(nèi)按需印刷領(lǐng)域,虎彩是毋庸置疑的先行者之一。
自2012年安裝首批兩條惠普T系列噴墨輪轉(zhuǎn)印刷生產(chǎn)線以來,虎彩在十余年時(shí)間里斥資數(shù)億元,引進(jìn)十余條噴墨輪轉(zhuǎn)印刷生產(chǎn)線,在河北固安、山東泰安、廣東東莞、浙江紹興,布局了四家按需印刷工廠,全力推動按需印刷生產(chǎn)模式在出版行業(yè)的應(yīng)用和普及。
迄今為止,在虎彩和其他部分圈內(nèi)企業(yè)的共同努力下,按需印刷生產(chǎn)模式受到越來越多出版單位的認(rèn)可。
以人民郵電、電子工業(yè)、機(jī)械工業(yè)、化學(xué)工業(yè)、科學(xué)出版社等為代表的一批大型出版單位,對按需印刷模式的認(rèn)可度不斷提高,采用按需印刷方式的圖書品種不斷增加。這幫助其有效減少了資金占用,降低了庫存風(fēng)險(xiǎn),提高了庫存周轉(zhuǎn)率。
在幫助出版單位破解庫存難題的同時(shí),虎彩還有另外一個夢想。那就是:利用按需印刷使斷版書重生,進(jìn)而令圖書永不斷版成為可能。
為此,虎彩在2015年底上線了斷版書按需印刷銷售平臺——搜書院,旨在深度整合出版單位、作者的斷版書版權(quán)資源,在獲取授權(quán)的基礎(chǔ)上開展斷版書的銷售、生產(chǎn)和交付服務(wù)。
2024年,虎彩對印刷板塊的業(yè)務(wù)進(jìn)行了重新布局與調(diào)整。
其中,隸屬于出版事業(yè)部的四個按需印刷工廠被整合成兩個:東莞、紹興的按需印刷產(chǎn)能被整合到固安、泰安兩地。
與此同時(shí),在斷版書按需印刷銷售之外,以“搜書院”平臺為承擔(dān)主體,自2022年開始培育的一項(xiàng)新業(yè)務(wù),也逐漸開花結(jié)果。
在重新布局的印刷板塊,出版事業(yè)部的角色變得比以往更加重要。
從按需印刷到“數(shù)字中盤”
在圖書發(fā)行領(lǐng)域,中盤商一直扮演著十分重要的角色。它一端連接著出版單位,一端連接著分銷商,發(fā)揮著信息交互和促進(jìn)交易的作用。
不過,在傳統(tǒng)條件下,中盤商要發(fā)揮作用,通常以圖書實(shí)物產(chǎn)品在最終實(shí)現(xiàn)銷售前的先行流動為前提:從出版單位倉庫,到中盤商倉庫,再到分銷商倉庫,直到實(shí)現(xiàn)銷售交付給讀者。
這就會增加從出版單位、中盤商到分銷商,全鏈條各個環(huán)節(jié)的庫存和資金占用壓力。
圖書零售向線上渠道的快速遷移,讓虎彩看到了全新的機(jī)會。
虎彩主管出版事業(yè)部的副總裁朱俊表示,在線上渠道,既有京東、當(dāng)當(dāng)這樣的大平臺,也有一批具備強(qiáng)大流量號召力的網(wǎng)紅大V,它們都擁有專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)和很強(qiáng)的選品、銷售和服務(wù)能力。
同時(shí),在京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書等大平臺上,還有數(shù)量眾多的中小型圖書賣家。它們資金實(shí)力相對有限,缺少專業(yè)化選品運(yùn)營團(tuán)隊(duì),如果選品不當(dāng)、資金占用過多,很容易出現(xiàn)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
如何幫助這些中小賣家提高運(yùn)營效率,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?
2022年,虎彩出版事業(yè)部以“搜書院”平臺為主體,開始打造一項(xiàng)全新的業(yè)務(wù):圖書數(shù)字中盤。
數(shù)字中盤業(yè)務(wù)的核心理念是:貫通圖書出版產(chǎn)業(yè)鏈上下游,連接出版單位與分銷商,為線上中小型圖書賣家提供一體化圖書采購及一件代發(fā)服務(wù)。
與傳統(tǒng)圖書中盤不同,虎彩全力打造的數(shù)字中盤的基本運(yùn)作模式是:在獲取合作出版單位圖書數(shù)字化信息(主要包括書名、作者、目錄、內(nèi)容提要、試讀章節(jié)、名家推薦等能促進(jìn)銷售的信息)的基礎(chǔ)上,通過分析市場銷售熱點(diǎn)和分銷商的特點(diǎn)進(jìn)行選品推薦,分銷商選中適合自己的圖書產(chǎn)品進(jìn)行數(shù)字化上架銷售,在讀者下單后,訂單信息通過虎彩反饋給出版單位,然后由出版單位進(jìn)行一件代發(fā),完成交付和整個交易閉環(huán)。
在數(shù)字中盤模式下,傳統(tǒng)模式下基于圖書先行訂貨再銷售的實(shí)物流動,讓位于主要以圖書數(shù)字化信息為主的信息流動。
分銷商無須先行從出版單位或傳統(tǒng)中盤商訂貨,只需承擔(dān)選品、數(shù)字化上架和銷售功能,真正的交付工作由出版單位完成,從而能夠避免傳統(tǒng)模式下的庫存積壓和資金占用風(fēng)險(xiǎn),并可以大大增加上架圖書品種,拓展銷售空間。
對出版單位來說,基于圖書數(shù)字化信息流動的數(shù)字中盤模式,則能夠有效規(guī)避傳統(tǒng)模式下大規(guī)模鋪貨帶來的庫存和退貨風(fēng)險(xiǎn),更有效地掌握圖書的實(shí)時(shí)銷售信息。
同時(shí),由于分銷商手中沒有實(shí)物圖書,最終的發(fā)貨交付工作由出版單位完成,分銷商需要按照約定折扣進(jìn)行結(jié)算,近年來令出版單位備受困擾的圖書銷售破價(jià)問題,也有了破解的可能。
無論對于出版單位、分銷商,還是作為數(shù)字中盤商的虎彩來說,這無疑都是一種富于創(chuàng)新,有可能實(shí)現(xiàn)三方共贏的全新模式。
三年實(shí)踐成效初現(xiàn)
虎彩對圖書數(shù)字中盤業(yè)務(wù)的探索和打磨從2022年正式展開,并很快呈現(xiàn)出良好向上的發(fā)展態(tài)勢:2022年,圖書銷售實(shí)洋達(dá)到2000萬元;2023年,增長到5000萬元;2024年,翻了兩番,達(dá)到2億元。
朱俊表示,作為一項(xiàng)全新的嘗試,如何將數(shù)字中盤的理念有效傳達(dá)給出版單位,是一項(xiàng)很有挑戰(zhàn)性的工作。
受益于虎彩與出版單位多年來的良好合作和相互信任,經(jīng)過三年努力,已經(jīng)有200多家出版單位與虎彩就數(shù)字中盤業(yè)務(wù)達(dá)成合作,上線的圖書達(dá)到三四十萬種。
與虎彩在數(shù)字中盤方面開展合作的出版單位,需要具備一個前提:擁有一件代發(fā)的快遞物流能力。
朱俊說,前些年真正擁有一件代發(fā)能力的出版單位還很少,但隨著圖書發(fā)行渠道從實(shí)體書店、傳統(tǒng)電商平臺,向直播帶貨模式的遷移,越來越多的出版單位將一件代發(fā)作為核心業(yè)務(wù)能力進(jìn)行建設(shè)。這是數(shù)字中盤模式能夠成立,不可或缺的重要基礎(chǔ)。
在數(shù)字中盤連接的另外一端,與虎彩合作的分銷商數(shù)量已經(jīng)突破一萬家,并且仍在以每月數(shù)百上千家的速度快速擴(kuò)張。
很多在京東、當(dāng)當(dāng)、淘寶、天貓、拼多多、抖音、小紅書等平臺上排名靠前的圖書網(wǎng)店,都跟虎彩建立了分銷合作。
虎彩通過SAAS系統(tǒng)將出版單位和分銷商連接在一起,分銷商可以在系統(tǒng)內(nèi)選擇適合自己網(wǎng)店的圖書進(jìn)行上架銷售。
同時(shí),虎彩還經(jīng)常性地舉辦線上選品推薦會,定向邀請分銷商參與。部分被選中的重點(diǎn)圖書品種,虎彩在與出版單位簽訂協(xié)議后,會在線上平臺進(jìn)行投流,一旦投流成功打造出“爆品”,虎彩就會獲得一定時(shí)間內(nèi)的獨(dú)家經(jīng)銷權(quán),從而有利于其調(diào)動各種資源推動圖書銷售量的進(jìn)一步增長。
朱俊介紹說,過去一兩年,數(shù)字中盤通過將出版單位和分銷商連接在一起,有效幫助很多圖書釋放出巨大的銷售潛力。
打造從銷售到按需出版印刷的完整閉環(huán)
對出身印刷行業(yè)的虎彩來說,涉足圖書數(shù)字中盤業(yè)務(wù),可以說是多番探索之后的意外收獲。
朱俊介紹說,在出版、印刷圈,很多人都知道虎彩主要從事小批量短版圖書按需印刷,但按需印刷從來都不是虎彩的真正目標(biāo)所向。
從最初涉足按需印刷業(yè)務(wù)開始,虎彩便有一個夢想:通過與出版單位合作,在國內(nèi)實(shí)現(xiàn)真正意義上的一本起印,先銷售、后印刷的按需出版模式。
作為這一夢想的載體,由虎彩打造的專業(yè)化斷版書銷售平臺“搜書院”,在過去近十年時(shí)間里與眾多出版單位達(dá)成合作,試行先銷售、后印刷,成功使大量斷版書復(fù)活。
然而,僅僅局限于斷版書,離實(shí)現(xiàn)按需出版的夢想顯然還有不小的距離。
數(shù)字中盤業(yè)務(wù)抓住出版單位在圖書銷售方面天然存在的“痛點(diǎn)”,看上去與按需出版、印刷似乎沒有什么關(guān)聯(lián),卻為實(shí)現(xiàn)真正意義上的按需出版提供了新的可能。
朱俊解釋說,在數(shù)字中盤模式下,除非一本書在被打爆之后快速起量,否則無需進(jìn)行事先大批量備貨。
出版單位完全可以在小批量備貨的基礎(chǔ)上,根據(jù)后續(xù)銷售情況隨時(shí)進(jìn)行補(bǔ)貨,甚至在拿到訂單之后進(jìn)行按需印刷,這就進(jìn)入到了真正意義上的按需出版模式。
在這種模式下,圖書是通過虎彩的數(shù)字中盤實(shí)現(xiàn)銷售的,將訂單交給虎彩進(jìn)行按需印刷發(fā)貨也就順理成章,從而形成了從銷售到按需出版印刷完整的業(yè)務(wù)閉環(huán)。
談及未來規(guī)劃,朱俊表示,今年數(shù)字中盤業(yè)務(wù)預(yù)計(jì)可實(shí)現(xiàn)銷售實(shí)洋3億元,未來在繼續(xù)拓展合作出版單位和分銷商,增加圖書品種的同時(shí),虎彩將加大力度做好SAAS系統(tǒng)的建設(shè)升級工作。
數(shù)字中盤業(yè)務(wù)目前使用的是第三方的SAAS系統(tǒng),只能滿足一些基本的功能需求。虎彩自主開發(fā)的SAAS系統(tǒng)功能將更加完備,使用體驗(yàn)更好,通過嵌入式AI技術(shù)結(jié)合分銷商的特點(diǎn),能夠進(jìn)行有針對性的品種推薦。
新增加的一鍵上架功能,使分銷商在選定圖書品種后,只需要簡單操作就可以完成不同平臺的上架工作,從而大大減少手工上架的工作量,幫助其降低人工成本。
朱俊表示,一鍵上架功能看似簡單,卻是建立在對各平臺商品上架信息深入細(xì)致研究的基礎(chǔ)上,這也是虎彩最近兩三年在做的重要工作之一。
從更長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo)來看,虎彩希望能進(jìn)一步將數(shù)字中盤打造成為高效連接出版單位和分銷商的產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)平臺,幫助出版單位打通數(shù)字化銷售渠道,降低庫存和資金占用風(fēng)險(xiǎn),形成更合理的銷售定價(jià)機(jī)制,幫助分銷商在輕資產(chǎn)模式下更高效地進(jìn)行選品和上架,進(jìn)而聚焦核心功能,提高成交效率。
在此基礎(chǔ)上,希望數(shù)字中盤能在成就別人的同時(shí)成就自己,最終成為廣受業(yè)界信賴的交易服務(wù)平臺。